2025年03月18日
周口市中醫(yī)院
中藥代煎取藥窗口已啟用。
□記者 鄭偉元 通訊員 趙文博 文/圖
本報(bào)訊 為切實(shí)解決患者在就醫(yī)過程中遇到的難點(diǎn)問題，連日來，周口市中醫(yī)院對(duì)門診就診流程和布局進(jìn)行全面優(yōu)化，推出一系列便民舉措，讓患者獲得更加便捷、高效、舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。
優(yōu)化門診布局，提升就醫(yī)便捷性。該院調(diào)整耳鼻喉科等門診科室位置，優(yōu)化就診路線和就診環(huán)境，在門診大廳增設(shè)出診醫(yī)師顯示屏，方便患者快速找到就診科室，縮短患者就診時(shí)間。該院新增設(shè)麻醉門診、麻醉與睡眠門診治療室、慢性創(chuàng)面修復(fù)門診、變態(tài)（過敏）反應(yīng)門診，開設(shè)痛風(fēng)、足踝外科、乙肝臨床治愈、肥胖、中風(fēng)、頭痛等專病門診，為患者提供更加精準(zhǔn)、專業(yè)的診療服務(wù)。該院還將中藥房代煎藥窗口前移，增設(shè)取藥窗口，減少患者取藥的排隊(duì)等候時(shí)間。
延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，提供靈活就醫(yī)選擇。該院推行“無假日門診”，周末各?？茖２￠T診及體檢中心正常開診。同時(shí)，該院還提前接診時(shí)間，冬時(shí)令期間（10月1日～4月30日）接診時(shí)間為7時(shí)50分至12時(shí)、14時(shí)至17時(shí)，夏時(shí)令期間（5月1日～9月30日）為7時(shí)50分至12時(shí)、14時(shí)30分至17時(shí)30分。該院治未病科在實(shí)行午間門診的基礎(chǔ)上，增設(shè)夜間門診，周一至周五接診時(shí)間為7時(shí)50分至20時(shí)，周六、周日及國(guó)家法定節(jié)假日接診時(shí)間為7時(shí)50分至12時(shí)、14時(shí)至17時(shí)。
解決停車難題，提供貼心便民服務(wù)。該院臨時(shí)停車場(chǎng)投入使用，患者憑當(dāng)日門診就診憑證，可享受免費(fèi)停車服務(wù)。擺渡車不間斷接送患者往返于醫(yī)院和停車場(chǎng)，為患者提供更加便捷、舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。
此次門診就診流程和布局優(yōu)化，是周口市中醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的又一重要舉措，旨在為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)獲得感和滿意度。
